Ciberdescans - Fretes e Devoluções

Información

Fretes e Devoluções

   * Ciberdescans envia todos os produtos livres de Portugal para encomendas superiores a 50 €. Se o seu pedido não exceda € 50 vai dar-lhe os custos de envio antes da compra.

    * Os prazos de entrega são diferentes para cada produto, portanto, fornece as informações Ciberdescans guia "Extras" (localizado na parte superior de cada descrição do produto) sobre o tempo aproximado que vai passar e será executada pela empresa de transporte .

    * Para os produtos com um colchão de tamanho padrão, o tempo de entrega é de aproximadamente 5 a 15 dias úteis. Para os produtos com medidas especiais, entre em contato conosco.

    * Os itens são sempre entregues dentro do prazo de entrega acordado, a menos que o cliente quer a mercadoria é entregue depois do prazo previsto, caso em que terá de nos telefonar pedindo a data de entrega.

    * O prazo de entrega terá início a partir da data de recebimento em nossa conta bancária ou de transferência de renda para pagar a sua encomenda. Se o pagamento for por cartão de crédito, Paypal ou o dinheiro no prazo de entrega será contado a partir do momento da compra.

    * Para os produtos de linho para casa o prazo é de 1 a 10 dias úteis. Ciberdescans equipe irá mantê-lo informado com o progresso do parto, e irá responder a quaisquer questões sobre o assunto.

    * MUITO IMPORTANTE: Em alguns itens raros casos sofrer um estoque quebrados, tanto em nossa loja e em nosso fabricante. Nestes casos especiais de transporte pode ser atrasado 15 a 20 dias úteis. Se isso acontecer, você será informado logo que possível, para que ninguém faça uma mudança de artigo, receberá um reembolso de sua compra, ou simplesmente esperar para receber royalties.

GARANTIA E DEVOLUÇÕES

Ciberdescans garante a substituição de qualquer produto defeituoso, se esse pedido for feito antes de um período máximo de sete dias de trabalho, assumindo todos os custos isso implicaria, assim você só precisa se preocupar em desfrutar do seu produto. Não retorna aceite se você não tem reivindicado a mudança após sete dias.

Condições para que a nossa garantia cobre um produto com defeito:

    * Nenhum dos nossos produtos estão cobertos pela garantia se o seu desgaste ou defeito é causado por mau uso pelo cliente.

   * O retorno deve ser reclamado no prazo de sete dias desde que foi entregue em casa.

   * Nenhum reembolso será durável e embalagens que não estejam em perfeitas condições.

    * Assim que recebermos o produto e verificar sua integridade proceder para alterar o artigo em questão, sendo os encargos de transporte por Ciberdescans.

Se o produto for adquirido no Ciberdescans não gostar, mas sem alterações na fábrica, você poderia fazer a mudança dos outros de acordo com seus gostos ou necessidades. Em tais alterações, nunca aceitar um retorno econômico só pode ser feita no prazo de sete dias desde que foi entregue em casa, desde que mantenha tanto o produto em questão e sua embalagem está em perfeitas condições. Nesse tipo de frete alterar a cargo do cliente a não ser uma mudança padrão.

Não é permitido em qualquer caso (exceto para defeitos de fabricação) trocas ou devoluções itens com medidas especiais são voltados especificamente para o cliente. Estas medidas são 160, 180 e 200 para a cama. E 180cm e 200cm comprimentos ou larguras de 160, 180 e 200cm para colchões, bases, colchões, sofás ou toppers.